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Senior Technical Service Manager (m/w/d)

dpa Deutsche Presse-Agentur GmbH • Hamburg • published 2026-09-07 16:04:49.578635

Description

UnternehmensbeschreibungWir von der mecom sorgen dafür, dass Menschen in Deutschland im Notfall zu jeder Zeit Warnmeldungen erhalten. Auch im Nachrichtengeschäft gewährleisten wir, dass Fernsehen, Radio und Medienhäuser in Real-Time Texte, Bilder, O-Töne und Videos bekommen.Unsere in Deutschland einzigartige technische Infrastruktur ermöglicht es, Informationen sekundenschnell und manipulationssicher an die richtigen Empfänger zu versenden. Zu unseren Kunden zählen Sicherheitsbehörden, Bundeseinrichtungen, Nachrichtenagenturen, Medienhäuser und weitere Unternehmen. Wir sind ein Hidden Champion, der mit einem familiären Team jeden Tag Großes bewegt. Anspruchsvolle und sinnstiftende Projekte sowie der Einsatz neuester Technologien gehören für uns zum Alltag.Ab dem 01. Oktober 2026 suchen wir Verstärkung in Vollzeit (38h/Woche) für unser Team in Hamburg durch einen Senior Technical Service Manager (m/w/d).Der Job + Die VerantwortungDu übernimmst das Eskalations- und Incident-Management und stellst eine strukturierte Bearbeitung technischer Störungen sicher.Du berätst fachlich und technisch, analysierst komplexe Sachverhalte und entwickelst passende Lösungen.Du koordinierst die Zusamme...

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