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Implementation Specialist -AI Phone Assistant (x/f/m)

Doctolib • Berlin, Berlin • published 2026-09-20 10:54:43.416911

Description

  Als Implementation Specialist- AI Phone Assistant  begleitest Du Arztpraxen und Krankenhäuser bei der technischen Einführung unseres KI-basierten Telefonassistenten. Du richtest die Lösung ein, begleitest Datenmigrationen und sorgst dafür, dass unsere Kund:innen den Telefonassistenten zuverlässig im Praxisalltag einsetzen können. Nach Deinen ersten sechs Monaten hast Du eigenständig Onboardings umgesetzt, technische Herausforderungen gelöst und dazu beigetragen, unsere Prozesse weiter zu verbessern.   Deine Aufgaben Du planst und begleitest die technische Implementierung unseres KI-basierten Telefonassistenten bei Arztpraxen und Krankenhäusern. Du prüfst technische Voraussetzungen, konfigurierst die Lösung und stellst die erfolgreiche Inbetriebnahme sicher. Du koordinierst Datenmigrationen aus externen Praxisverwaltungssystemen und prüfst die Qualität und Vollständigkeit der übertragenen Daten. Du führst technische Gespräche mit Praxen, IT-Ansprechpersonen und internen Teams und erklärst komplexe Sachverhalte verständlich. Du dokumentierst technische Lösungen, entwickelst Trainingsmaterialien und automatisierst wiederkehrende Aufgaben. Dein Profil Du bist der feste...

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