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Werkstudent Activation Calls (m/w/d)

wyn GmbH • Eschborn • published 2026-09-01 16:34:04.980893

Description

Du telefonierst gerne? Dann komm zu wyn. 📞 Unsere Händler haben ihr wyn-Terminal bereits erhalten – nutzen es aber noch nicht aktiv. Für unsere Activation Calls suchen wir eine freundliche und kommunikative Person als Werkstudent. Du kontaktierst Händler, die ihr Terminal bereits erhalten haben, aber noch nicht aktiv nutzen. Du findest heraus, woran es liegt, unterstützt bei den ersten Schritten und hilfst dabei, dass unsere Händler erfolgreich mit wyn starten. Aufgaben Händler telefonisch kontaktieren, die ihr wyn-Terminal bereits erhalten, aber noch nicht aktiviert bzw. genutzt haben In einem kurzen Gespräch herausfinden, woran es liegt Bei den ersten Schritten unterstützen und einfache Fragen zum Start beantworten Erkennen, wann ein Thema weitere Unterstützung durch das Team benötigt Gespräche und relevante Rückmeldungen dokumentieren Wiederkehrendes Feedback und mögliche Probleme an das Team weitergeben Umfang: ca. 3–5 Anrufe pro Werktag bzw. 15–25 Anrufe pro Woche; insgesamt voraussichtlich ca. 5 Stunden pro Woche Qualifikation Du bist aktuell an einer Hochschule oder Universität immatrikuliert Du telefonierst gerne und hast keine Scheu davor, Menschen aktiv anzurufen Du spric...

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